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瓜子与二手车的买卖双方信息全部互通

时间:2018-11-29 10:08 来源:瓜子网 作者:admin
    走进瓜子二手车在重庆新近开业得严选直卖店,很多久战江湖的老媒体人都闹了乌龙,误认为是走进了新车专卖店——一排排看上去暂新的车辆全方位地展示在消费者面前,经过专业养护之后确实魅力十足。同时,这里的环境也能与一些新车4S店媲美。唯独能够与新车做出区分的是,这里的每辆车前明示出比新车低得多销售价格。
  “这个价格是明码标价,其实也就是我们与卖家敲定的价格!” 瓜子二手车重庆严选直卖店店长告诉记者,在这里,瓜子与二手车的买卖双方的信息全部互通。“透明”是瓜子二手车整个交易过程中贯穿始终的宗旨。
  车好多集团(瓜子二手车母公司)COO雷雁群在接受记者采访时表示,瓜子在整个二手车买卖环节加持了大量的互联网技术和新零售概念,但所有这些看上去高深复杂的设计最终要实现的目的其实很简单,那就是要让整个交易更加透明,这也正是零售行业最传统的交易本质。瓜子所要做的是要通过颠覆传统二手车交易“水太深”的行业潜规则,让不懂车、不懂二手车交易内幕的普通消费者也敢买二手车。从这个角度看,与其说瓜子是抢了传统二手车贩子的生意,倒不如说是用新思维开拓了更广阔的新市场。
  也正是基于这个“透明”思路,瓜子二手车的整个流程架构都是围绕着传统二手车交易的痛点搭建,消费者需要什么就提供什么,消费者担心什么就解决什么。比如,普通人选购二手车时最担心的是对车的真实状况无法把握,对此瓜子采取了“技术+售后”的双保险模式加以解决。从技术上看,瓜子自己有一整套二手车检测模式,又具有行业经验的专业人员完全通过技术手段配合经验判断对车况进行全面摸底。比如针对车辆是否发生过碰撞事故的检测为例,瓜子的专业人员都配有专用的漆膜检测仪,根据专门的标准对整车的漆面进行全覆盖探测,由于原厂漆与维修喷漆存在漆膜厚度的差异,能够精准探测出汽车哪个部位存在补漆,从而对汽车原始状况进行进一步推断。据雷雁群介绍,像这种精准的检测项目,在瓜子内部一共有200多项,涉及2000多项数据。“这背后其实是瓜子在二手车行业摸爬滚打多年后的积淀,目的还是最大限度地把二手车‘透明’地呈现给消费者。”
  传统的二手车交易中,赚取买卖之间的差价是行业惯例,这就势必造成了尽量压低收车价格和尽量抬高卖车价格的需要,尤其是对于买家来说,会不会砍价成为了关键,这也正是所谓“二手车水太深”导致很多人不愿也不敢光顾二手车市场的原因。对此,瓜子从创立之初就确立了不赚差价的经营模式,实行价格“透明”,“买家价格即卖家价格,一口价明码标价,连服务费都清清楚楚”。实际上,瓜子二手车正是通过大数据和人工智能技术,解决了二手车这种非标品的标准定价问题。车好多集团CEO杨浩涌曾多次表示,瓜子在过去3年一直在做一件事,那就是通过大数据及人工智能技术解决二手车定价、车况透明等用户最关心的行业问题,通过数据驱动重构二手车行业的核心竞争力。
  由于采取了消费者完全可以线上完成对二手车的了解关注并且应用智能匹配功能,所以如果选好车最快5分钟就能在线下完成交易。此外,瓜子二手车还依托线上线下融合的优势,为消费者提供最便捷的线上挑车选车、线下看车提车,乃至二手车金融、保险、维修保养等保险、售后、保养、维修等一系列服务,彻底打通二手车上下游的各个环节,完善用户体验,也实现行业价值最大化。在重庆这家30000平方米的严选店里,车管所、保险销售也已经全部入驻,买了二手车的消费者直接在大厅就能办完手续实现当天提车,买二手车的效率甚至超过了买新车!据统计,10月份该店的单日成交峰值达到207台,这大约是传统二手车商一年的交易量。
  严选直卖店是瓜子今年实施线下地推的重要模式,除了重庆店之外,今年仅在西南地区就要布局五家店,还涉及成都、昆明、贵阳、绵阳。这种严选直卖店模式实现了线上电商高效性与线下实体店强体验性的有效结合,构建了二手车新零售模式。而在国内新车市场出现下滑的大背景下,严选直卖店模式无疑为潜力巨大的二手车市场带来了新的推动力。数据显示,去年国内二手车行业的增速为19.33%,而瓜子试水新零售后的环比增速达到148%。瓜子二手车严选直卖店落地重庆,正式开业投入运营,该店面积达3万平方米,能够同时展示800辆车,面积居西南地区之首。
  瓜子严选直卖店实现了线上电商高效性与线下实体店强体验性的有效结合,大幅提升效率与用户体验,构建了二手车新零售模式。线下店的落地不仅有助于瓜子在线份额的抢夺,更开启了线下份额的占领,使瓜子二手车突破了电商增长的天花板。新零售为用户构建了全新的二手车消费模式,让瓜子突破了行业增速天花板。2017年,二手车行业增速为19.33%,而瓜子试水新零售后的环比增速达到148%。此外,瓜子严选直卖店承载了以交易为中心的一站式服务,在提升用户体验的同时,也极大地提高了营收能力。
  瓜子二手车严选直卖店位于重庆市渝北区霓裳大道,与线上瓜子二手车直卖网构建了全新的消费场景、数据打通极大地提升了效率,一站式服务及多重保障的售后机制,增强了消费者对二手车的信任,提升了转化率。据了解,瓜子二手车严选直卖店重庆店10月试营业期间,仅到店直卖业务(去除上门直卖业务),单日销量峰值达107辆。
  严选直卖店的车辆均为精挑细选的严选车,享有“Security(安全)、Super-quality(高品质)、Standardization(标准)、Saving(节省)”的4S品质服务,即车辆可享受全车259项检测、30天无忧退、车况保障、全车整备、标准化居间交易与全程代办过户服务、2年或4万公里延保等售前售后的服务和保障。

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